陆兵一行首先来到电力调度中心,与值班员工亲切交谈。在听取工作人员对春节期间电网调度运行情况的汇报后,陆兵对节日期间仍然坚守岗位的电力调度人员表示感谢,对调度中心去年在电力调度、降本增效及电网安全运行等方面的工作予以充分肯定。他嘱托调度中心在新一年开拓创新,挖掘潜力,调动职工积极性,进一步提高电网调度水平,继续保持电网的安全稳定运行。
在呼叫中心,陆兵仔细了解春节客服方面的情况,嘱咐呼叫中心要发挥好公司966068客服平台的作用,加强与客户的沟通,继续开展“服务之星”活动,提高服务水平,让客户满意。